Je wil een bedrijf of helpdesk bellen en zelfs het nummer vinden is al een probleem. Via de website kom je vervolgens in een chat ‘gesprek’ met een robot/computer die je niet verder helpt. Dan maar een QR-code scannen en weer iets downloaden om vervolgens geen stap verder te komen. Herkenbaar? Voor ons zeker en super irritant. Wij van Pro Circle durven te beweren dat Wij Wel van Klanten Houden.
Tegenwoordig misschien heel raar, maar bij ons:
- Nemen wij altijd de telefoon op of bellen dezelfde dag terug (Jorrit Rogaar & Hans Schreudering)
- Hoeft u niet eerst te chatten; u mag gewoon gelijk bellen of mailen. Appen uiteraard ook
- Krijgt U mensen aan de lijn, geen computers, ook niet eerst een voorkeuze menu
- Luisteren we echt naar klanten en zijn we in staat om de goede vragen te stellen
- Wordt u nooit doorverbonden!
- Blijken wij écht kennis van zaken te hebben. Mensen ontwikkelen en trainen is nu eenmaal onze passie
- Komen we liever persoonlijk langs en maken we kennis met uw bedrijf dan digitaal in ‘teams’ te overleggen
- Vinden we het leuk om klanten te verrassen en samen lol te hebben
Heb je een trainings- op opleidingsvraag? Probeer het eens uit. Mail ons of liever nog, bel ons. Voor je het weet heb je gewoon een deskundig iemand aan de lijn die je echt verder kan helpen. Wij houden namelijk wél van klanten. Ons nummer is 010 – 227 00 63
Vriendelijke groet,
Jorrit Rogaar & Hans Schreudering
Namens Pro Circle B.V.
